
Szanowni Rodzice!
Każde dziecko jest inne, a jego pierwsza relacja ze stomatologiem ma ogromny wpływ na to, jak w przyszłości będzie dbać o swój uśmiech. W Eurodent wiemy, że zaufanie buduje się powoli, a pośpiech jest największym wrogiem dbania o emocje małego pacjenta.
Aby każda wizyta przebiegała w atmosferze spokoju i zrozumienia, stworzyliśmy zbiór zasad, którymi kierujemy się w codziennej pracy:
Otwarcie buzi czy chętne usadzenie się na fotelu to ogromny sukces malucha, ale często jest to dopiero wstępna ciekawość. Rozpoczęcie inwazyjnego leczenia w tym momencie mogłoby wywołać szok i złamać rodzące się zaufanie. Dlatego pierwsze wizyty bywają krótkie – ich celem jest oswojenie gabinetu i pozostawienie w pamięci dziecka wyłącznie dobrych wspomnień.
Trafia do nas wiele dzieci z odległych miejscowości, które przeżyły głęboki stres w innych gabinetach z powodu zbyt szybkiego lub presyjnego działania. Wiemy, jak trudno odbudowuje się utracone poczucie bezpieczeństwa. Dlategonigdy nie stosujemy przymusu i nie podejmujemy działań „na siłę”.
Rozmawiamy z maluchami na ich poziomie, tłumaczymy kolejne kroki językiem dostosowanym do wieku i uważnie obserwujemy ich sygnały emocjonalne. Lekarz ocenia nie tylko stan ząbków, ale przede wszystkim gotowość psychiczną dziecka na dany etap zabiegu. Jeśli widzimy, że dziecko potrzebuje przerwy – szanujemy to.
Dzieci jak skaner wyczuwają emocje dorosłych. Prosimy Rodziców o zachowanie spokoju, unikanie słów-kluczy, które budzą lęk (np. „nie bój się”, „nic nie będzie bolało”, „musisz być dzielny”), oraz o zaufanie lekarzowi prowadzącemu. Wspólnie tworzimy drużynę, która dba o komfort Waszego dziecka.
Cierpliwość opłaca się najbardziej. Wolimy spotkać się z maluchem dwa razy na krótkich, adaptacyjnych wizytach zakończonych sukcesem i małym upominkiem, niż przeprowadzić zabieg w stresie, po którym dziecko będzie bało się przekroczyć próg gabinetu przez kolejne lata.
Pamiętajmy: Dobry stan zdrowia jamy ustnej to cel długoterminowy, ale budowanie relacji opartej na braku lęku zaczyna się już od pierwszej sekundy w gabinecie.
Dziękujemy, że powierzacie nam to, co najcenniejsze – zdrowie i emocje Waszych dzieci.
Zespół Centrum Stomatologicznego Eurodent w Bielawie